Cisco Systems - мировой лидер в области сетевых технологий, меняющих способы человеческого общения, связи, сотрудничества. Сегодня сети стали важнейшим элементом бизнеса, образования, государственного управления и домашних коммуникаций. IP-решения Cisco можно с полным основанием назвать фундаментальной основой этих сетей. Компания Cisco Systems была основана в 1984 году небольшой группой ученых-компьютерщиков из Стэнфордского уинверситета. С самого начала инженеры Cisco стали лидерами по разработке сетевых технологий, основанных на интернет-протоколе (IP). Сегодня без малого 50 тысяч сотрудников компании, рассредоточенных по всему миру, продолжают традиции новаторства и разрабатывают лучшие в отрасли продукты и решения в базовых для Cisco областях (коммутация и маршрутизация), а также в сфере современных технологий.
Сервис
Прием оборудования в ремонт осуществляется только после предварительного обращения в Службу Технической Поддержки компании Comptek и проведения консультации с инженером Службы сервиса. При выходе из строя оборудования необходимо оформить вопрос-заявку в Службу Технической Поддержки Comptek (или в исключительных случаях по телефону (495) 785-25-25).
После оформления заявки инженер Службы Поддержки проводит заочную оценку состояния оборудования, осуществляет техническую консультацию или выдает заключение о необходимости проведения ремонта оборудования или его замене.
При сдаче неисправного оборудования в Гарантийное обслуживание Клиент предъявляет неисправное оборудование, указывает номер заявки и взамен получает Расписку о приеме оборудования в ремонт.
После поступления товара в ремонт, в течение 2-3 дней происходит оценка состояния оборудования, в результате которой определяется, будет ли осуществлена замена оборудования на новое или произведен ремонт (бесплатный или платный).
Получение оборудования из ремонта возможно только при наличии оригинала Расписки.
Если выдача товара из ремонт осуществляется через курьера, то курьер предъявляет доверенность, в которой указывается перечень отправляемого товара.
Все вопросы, связанные с проводимым ремонтом, необходимо направлять по электронной почте на адрес (обязательно указывая номер расписки) или по телефону (495) 785-2525.
Поля, отмеченные знаком * , обязательны к заполнению. Пусть ваш друг узнает об этом интересном сайте. Вы можете также отправить ссылку самому себе, чтобы не забыть о понравившейся странице.