(495) 545-4870
Сегодня 1$ = 32,65 руб.
В корзине
0
 товаров
на сумму
$0,00
(0,00 руб)
Корзина товаров пуста
|
Сначала нужно добавить хотя бы один товар
Вход

О компании
Товары
Услуги
Информация
Контакты
   
   



Cisco

Cisco Systems - мировой лидер в области сетевых технологий, меняющих способы человеческого общения, связи, сотрудничества. Сегодня сети стали важнейшим элементом бизнеса, образования, государственного управления и домашних коммуникаций. IP-решения Cisco можно с полным основанием назвать фундаментальной основой этих сетей. Компания Cisco Systems была основана в 1984 году небольшой группой ученых-компьютерщиков из Стэнфордского уинверситета. С самого начала инженеры Cisco стали лидерами по разработке сетевых технологий, основанных на интернет-протоколе (IP). Сегодня без малого 50 тысяч сотрудников компании, рассредоточенных по всему миру, продолжают традиции новаторства и разрабатывают лучшие в отрасли продукты и решения в базовых для Cisco областях (коммутация и маршрутизация), а также в сфере современных технологий.

Сервис

  • Прием оборудования в ремонт осуществляется только после предварительного обращения в Службу Технической Поддержки компании Comptek и проведения консультации с инженером Службы сервиса. При выходе из строя оборудования необходимо оформить вопрос-заявку в Службу Технической Поддержки Comptek (или в исключительных случаях по телефону (495) 785-25-25).
  • После оформления заявки инженер Службы Поддержки проводит заочную оценку состояния оборудования, осуществляет техническую консультацию или выдает заключение о необходимости проведения ремонта оборудования или его замене.
  • При сдаче неисправного оборудования в Гарантийное обслуживание Клиент предъявляет неисправное оборудование, указывает номер заявки и взамен получает Расписку о приеме оборудования в ремонт.
  • После поступления товара в ремонт, в течение 2-3 дней происходит оценка состояния оборудования, в результате которой определяется, будет ли осуществлена замена оборудования на новое или произведен ремонт (бесплатный или платный).
  • Получение оборудования из ремонта возможно только при наличии оригинала Расписки.
  • Если выдача товара из ремонт осуществляется через курьера, то курьер предъявляет доверенность, в которой указывается перечень отправляемого товара.
  • Все вопросы, связанные с проводимым ремонтом, необходимо направлять по электронной почте на адрес (обязательно указывая номер расписки) или по телефону (495) 785-2525.

Полезные ссылки

Российский сервер Cisco Международный сервер Cisco